Первый автомобиль, в кредит. При покупке авто менеджер салона вклеил на первом листе "Памятку владельцу автомобиля" с двумя печатями. На стр. 2 заполнил "ВАЖЛИВІ ДАНІ ПРО АВТОМОБІЛЬ" и "КИМ ПРОДАНО" с печатями. На стр.5 - відомості про власника. А вот два листа со страницами 9-12 заполнил, вырвал и положил себе в стол. Стр.15 ПЕРЕДПРОДАЖНА ПІДГОТОВКА осталась только половинка. Подскажите у кого иначе, что-то запереживал насчет 9-12 стр., что там?

Люди! Неужели ни у кого нет сервисной книжки? Подскажите, плизз, что на 9-12 страницах?

Просто не могу её сейчас найти, но мне тоже что то вырезали. Это возвратная часть, для внутренней постановки на учет, сервис и типа отчета о продаже. Думаю, что так у всех.

Нашел, посмотрел, всё так же вырезано, после 8-й идет 13-я. А после ТО-0 тебе отрежут половину листа, на котором 15-я и 16-я страницы.

Спасибо большое! Стало легче;)

Кредитную машину вообще можна снимать с гарантии?

А что, думаешь расстреляют, если тебя снимут с гарантии? Можно всё, что хочешь.

Можно! У меня последнее то 10тык, сейчас за 100 000км пробег зашел!

посоветуйте куда обратиться,при покупке не проверил задний стеклоподьемник.Гарантийщики говорят что Киев ремонт не разрешает,а вышлет новый жгут проводов.УЖЕ МЕСЯЦ КАК ВЫСЫЛАЕТ.Может можно обратиться в какую то службу поддержки

заявление написал? - сиди и жди. Придет твой жгут. З/ч скорее всего нет в наличии и заказывать надо из Китая. Можешь на гарячую линию позвонить для очистки совести.
А ремонт действительно не разрешат - только замена.

заявление никакое не писал.они сами там между собой решают.ни каких сроков не дают.электрики схем не знают.за деньги-пожалуйста

Ну нет заявления - нет проблемы , поэтому и сроков никаких не потребуешь. Поедь напиши заявление на гар. ремонт и жди, можешь копию себе оставить на всяк случай.
Мне когда кондер меняли, тоже в наличии был за деньги, но по гарантии присылают отдельно, и вот там его может и не быть, и ждать долго придется. Вот такая петрушка.

а где искать горячий телефон и этот адрес.здесь на форуме не нашел

Информационная линия Chery
0-800-5000-19
Звонки по Украине бесплатно

Мне под замену по гарантии насос ГУРа. Что-то долго мутили, типа акт составляли. Акт правда, я так и не увидел, походу его и нет. Потом с приемщиком состоялся такой разговор:
Я: "Когда ждать насос? На центральном складе или в Украине он есть?"
П: " Не знаю, Вам позвонят."
Я: "Какие сроки?"
П:"Не знаю, они там в гарантийке сами решают, если не позвонят звоните им сами"
Я:"Когда начинать звонить?"
П:"Ну, где-то через недельку начинайте"
Я:"Дайте номер заказа?"
П:"Вам он не нужен, позвоните и назовите номер автомобиля"
Пока гарантийщики рожали с 9-30 до 12-00, за это время можно было узнать есть ли насос на Луне. Это мне так кажется.
А, и еще сказали: "Ездите аккуратно, если сильно зашумит срочно приезжайте к нам". Я вот протупил и не спросил, зачем срочно к ним ехать, если насоса нет.

Что-то меня начинают терзать смутные сомнения. Динамить походу будут. Может на опреждение позвонить в службу поддержки?

а позвони, не помешает, а так, глядишь и с места сдвинется, авось забегают, потом отпишись тут

Да-да, позвоню обязательно. А то кроме устных обещаний менеджера о гарантийном ремонте никаких документов. Зафиксировано ли мое обращение - не знаю, все покрыто мраком. Так можно лапшу и пол года вешать. Не хочется верить, что это так, вроде солидная контора.

решать имеют право не больше 14 дней
нужно только потребовать принять заявку

Позвонил сегодня утром. Девушка записала вопросы и пообещала, что менеджер перезвонит. Когда не сказала. Сегодня никто не перезванивали. Ждем-с.

Все, насос заменили по гарантии. Насос у дилера стоит 1000 с копейками. Замена с работой и материалами около 1700.