Начать новую тему Ответить на тему На страницу 1, 2  След.
 Как боротся с хамством на наших СТО 
Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение


Ответить с цитатой
Сообщение Как боротся с хамством на наших СТО
Блин поехал пару дней назад на СТО которое на песочной с некоторыми проблемами. Меня внимательно выслушали и "вежливо" предложили непарит им мозги а ехать в Днепропетровск решать там эти проблемы. Пречем даже непожелали заглянуть под капот чтобы установить стоит ли проблема того чтобы кудато еще ехать и является она гарантийной и т.п. Темболее если они заявлены как официальное СТО Чери то я понимаю так что они должны устранять практически любые проблемы. Че делать незнаю. Наверное придется взять парней крепких и могучих шоп ани нахамили))))


Ср ноя 26, 2008 11:09
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт ноя 23, 2007 9:15
Сообщения: 47
Откуда: г. Харьков
Автомобиль: Амулет
Клубная карта №: 61

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Попроси письменный отказ.

_________________
Изображение
Степень глючности моб.телефона прямо пропорциональна кривизне рук владельца.


Ср ноя 26, 2008 11:14
Профиль ICQ


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Я ламер в этом деле. Что дает мне письменый отказ?


Ср ноя 26, 2008 11:16
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт ноя 23, 2007 9:15
Сообщения: 47
Откуда: г. Харьков
Автомобиль: Амулет
Клубная карта №: 61

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Если это оффициальное СТО, то обязаны либо принять тебя и решать вопрос, либо дать мотивированный отказ (желательно в письменном виде). Требуй.

_________________
Изображение
Степень глючности моб.телефона прямо пропорциональна кривизне рук владельца.


Ср ноя 26, 2008 11:57
Профиль ICQ


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Occulta писал(а):
Блин поехал пару дней назад на СТО которое на песочной с некоторыми проблемами.

если можешь, огласи список тех некоторых проблем, и телефон СТО если есть. себе тоже приготовил список проблем которые хотелось бы решить на этом СТО.


Ср ноя 26, 2008 18:22
Бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 23:19
Сообщения: 204
Откуда: Кривой Рог
Автомобиль: Chery Elara luxury
Клубная карта №: 121

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Мне на этом СТО мою же нижнюю переднюю шаровую переточили за 340 грн. :wizard: (с гарантии я сам машину снял, так как по ней чего-то добиться - куча нервов, времени и денег).

_________________
Изображение
ИзображениеИзображение
Увидете, не стесняйтесь - подходите, пообщаемся.
Пробег на 09.05.2009 - 19800 км


Ср ноя 26, 2008 19:17
Профиль


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
nikitos писал(а):
Occulta писал(а):
Блин поехал пару дней назад на СТО которое на песочной с некоторыми проблемами.

если можешь, огласи список тех некоторых проблем, и телефон СТО если есть. себе тоже приготовил список проблем которые хотелось бы решить на этом СТО.


Телефона к сожалению нет. Вот небольшой список проблем:
1. Кондиционер не заправлен фрионом
2. Неработает электрокоректор фар
3. Нету трубочки на стеклоомыватель задней двери
4. И самое паскудное не работает датчик уровня топлива.


Чт ноя 27, 2008 9:57


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Внимание!!! СТО на червоной оказывется не сертифицированое для проведения ТО и прочих работ с Чери.


Пн дек 15, 2008 10:08
Консультант CA Avtomotiv
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 17:11
Сообщения: 48
Откуда: Киев
Автомобиль: CHERY
Клубная карта №: 0

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Denisgv писал(а):
Мне на этом СТО мою же нижнюю переднюю шаровую переточили за 340 грн. :wizard: (с гарантии я сам машину снял, так как по ней чего-то добиться - куча нервов, времени и денег).

Вы реально представляете на, что соглашаетесь с реставрацией шаровой. Ну конечно если жизней как у кота тогда другой вопрос. Ну и еще почитайте всетаки какие станции есть сертифицированы какие нет. А то честно, я Вас понять не могу. У вас есть перечень официальных станций (сервисная книжка), а Вы ездите к каким то деб....... они с Вас деньги стригут, а как только какая то проблема отправляют к официалам они естественно Вам отказ так как обслуживались неизвестно где, а потом оказывается официальный сервис плохой.

_________________
Юридические консультации, представление интересов в суде тел:+380991024880


Пн дек 15, 2008 10:27
Профиль
Консультант CA Avtomotiv
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 17:11
Сообщения: 48
Откуда: Киев
Автомобиль: CHERY
Клубная карта №: 0

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
nikitos писал(а):
Occulta писал(а):
Блин поехал пару дней назад на СТО которое на песочной с некоторыми проблемами.

если можешь, огласи список тех некоторых проблем, и телефон СТО если есть. себе тоже приготовил список проблем которые хотелось бы решить на этом СТО.

Боюсь, что теперь эти проблемы остануться не разрешонными.

_________________
Юридические консультации, представление интересов в суде тел:+380991024880


Пн дек 15, 2008 10:29
Профиль


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
уважаемый voron смысл втом, что есть автосалон, автопарк- плюс, осенью я хотел там взять тиго, и на вопрос о сервисном обслуживании получил ответ,что есть центр на песочной даже адрес дали. а там по этому адресу простой сервис ,спросил у людей которые там работали в боксах они понятия не имели .В итоге обломался в продаже автопарк и автомотив


Пн дек 15, 2008 12:57
Консультант CA Avtomotiv
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 17:11
Сообщения: 48
Откуда: Киев
Автомобиль: CHERY
Клубная карта №: 0

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Вот официальная станция техобслуживания г. Кривий Рог, ул. Светлогорская, 70-А.
(056) 401-22-86
И она в Вашем городе пока одна, кто имеет право обслуживать данные авто.
А то что Вы отказались от покупки авто в Автопарк-Плюс по причине того, что предложенный данным предприятием как единственно возможный сервис на улице песочной вас насторожил я считаю правильным решением хоть и в некоторой степени, это решение затрагивает и наши интересы. Одной из важнейших задач нашего предприятия - это улучшение качества обслуживания Вас как наших клиентов, а такие шарашкины конторы пытаются постоянно вставлять палки в колеса. Принцип их работы (обобщенный) бонально похож, он состоит из:
1) Рекомендации автосалона где преобретался автомобиль (иногда настойчивые) обслуживаться только на данном СТО. Такие рекомендации как правило вызывают у клиента полное доверие и не вызывают опасений, на вопрос почему данной станции нет ни на официальном сайте ни в сервисной книжке ответ один " Неуспели внести изменения"
2) Взять с Вас деньги за проведение ТО и установку дополнительного оборудования
3) Отказать Вам в проведении гарантийного ремонта, под любым предлогом в плоть до "снития с гарантии" ( в лучшем случае пойдут на уступки и могут заменить самую недорогую запчасть)
4)В случае возникновения дорогостоящей поломки или диагностики сослаться на "весомые причины" и отправить на официальную станцию где Вам уже на законных основаниях откажут в гарантийном ремонте.

Прошу кто из Вас проходил обслуживание СТО на песочной сбросит в личку сканы сервисной книжки (все заполненные страницы, особенно где проставлялись печати о прохождении ТО)
Будьте бдительны обслуживайтесь тоько на сертифицированных станциях.

_________________
Юридические консультации, представление интересов в суде тел:+380991024880


Пн дек 15, 2008 14:52
Профиль


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Voron писал(а):
nikitos писал(а):
Occulta писал(а):
Блин поехал пару дней назад на СТО которое на песочной с некоторыми проблемами.

если можешь, огласи список тех некоторых проблем, и телефон СТО если есть. себе тоже приготовил список проблем которые хотелось бы решить на этом СТО.

Боюсь, что теперь эти проблемы остануться не разрешонными.


В каком смысле останутся не разрешонными? Я надеюсь слета по гарантии не будет изза этого?


Вт дек 16, 2008 10:07


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
интересно я весной взял жене QQ на Десантной и сервесную заполнили то-0 прошел по акции. Конечно пытались впарить дополнительные примочки по хорошим ценам.А получается и они левые.


Вт дек 16, 2008 11:22


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
раньше сервис №100 находился по ул. Десантная 14. теперь же они переехали на ул. Светлогорская, 70-А.
так что не левые они.


Вт дек 16, 2008 20:24
Бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 23:19
Сообщения: 204
Откуда: Кривой Рог
Автомобиль: Chery Elara luxury
Клубная карта №: 121

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Да вообще на эти СТО надо обращаться как можно меньше. Лучше по возможности все делать самому.

_________________
Изображение
ИзображениеИзображение
Увидете, не стесняйтесь - подходите, пообщаемся.
Пробег на 09.05.2009 - 19800 км


Вт дек 16, 2008 20:28
Профиль


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
ну почему после посещения этого сервиса на десантной есть о чем на работе поговорить,поржать.конечно я могу написать но это долго 20 получется у меня приехать напомните разкажу .а на щет гарантии 1-вовремя заполненая сервисная книжка.2-если варили шаровую на подъемнике это видно.3-сразу вопрос где вы брали машину у нас.4-если машина на гарантии владелец может купить не уних только коврики и чехлы иначе слетиш с этой гарантии. если не так пан voron меня исправит. :


Ср дек 17, 2008 0:12


Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
кому интересно зайдите на форумQQ3 ветка качество обслуживания и это киев.


Ср дек 17, 2008 22:43
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт ноя 28, 2008 10:16
Сообщения: 12
Откуда: Кривой Рог
Автомобиль: Amulet
Клубная карта №: 0

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
Denisgv писал(а):
Да вообще на эти СТО надо обращаться как можно меньше. Лучше по возможности все делать самому.

Я вообще с первого дня отказался от услуг ТО (соответственно и гарантии),и не жалею,и машина обслужена,и нервы в порядке,и деньги целей.

_________________
canek70
Изображение


Чт дек 18, 2008 11:43
Профиль ICQ
Консультант CA Avtomotiv
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 20, 2008 17:11
Сообщения: 48
Откуда: Киев
Автомобиль: CHERY
Клубная карта №: 0

Ответить с цитатой
Сообщение Re: Как боротся с хамством на наших СТО
В каком смысле останутся не разрешонными? Я надеюсь слета по гарантии не будет изза этого?[/quote]
На данный момент я собираю информацию о действиях данного СТО, те автомобили , сканы сервисных книжек которых были присланы мне в личку, могут не переживать по поводу гарантийного обслуживания. В остальном, в каждой сервисной книжке есть список официальных СТО на которые Вы можете приезжать, если вы приехали на не указанную в списке это повлечет снятие с гарантийного обслуживания. Мой Вам совет, попробуйте взять с торгового предприятия (где покупалась машина) письменное подтверждение что ТО необходимо\возможно проходить данном СТО (песочная) тогда можно будет предьявить им притензии, а так они скажут, что никто вам ничего не рекомендовал и не направлял на данное СТО, и Вас смогут 100% снять с гарантийного обслуживания на другом официальном СТО.

_________________
Юридические консультации, представление интересов в суде тел:+380991024880


Пт дек 19, 2008 11:54
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему   [ Сообщений: 25 ]  На страницу 1, 2  След.

   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Пополнение в наших рядах(или скромно от детях)

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме Харьков

skifus

27

9469

Пт июн 07, 2013 14:18

VetalNB Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Наклейки и ники на наших авто - Криворожье

в форуме Криворожье

Denisgv

15

7402

Чт окт 13, 2011 19:17

CARBON Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Фото НАШИХ (и не только) Chery Jaggi (QQ6)

[ На страницу: 1 ... 8, 9, 10 ]

в форуме Chery Jaggi / QQ6

Vkomanch

196

68704

Вс апр 03, 2016 23:17

Жорик Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. ФОТО НАШИХ БАГАЖНИКОВ (полных груза)

[ На страницу: 1, 2, 3, 4, 5 ]

в форуме Chery Kimo

Pilot

95

38141

Пт май 13, 2016 22:32

Панаскин Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron


Copyright © CHERY CLUB 2008
admin@chery-club.org
Главная | Реклама | Написать письмо