менять обязаны только в случае наличия существенного дефекта, когда ремонт не может быть выполнен в течении установленных законом 14 дней
p.s. кстати в какой срок оценивают ремонт магнитолы? учтите если не уложаться в течении 14 дней у Вас есть право на пеню в 1% от стоимости товара (видимо в данном случае от стоимости магнитолы, так как без магнитолы авто может ездить)

а я думала приеду, они ее сразу починят и я максимум через пол часа поеду домой
это я размачталась?

Всё правильно... Они Вам, Вашу же флешку... повторно продадут! Вот орлы! Вот молодцы! Вот - это бизънес!

Если у них так не получится пусть снимают магнитолу, пишут расписку, что магнитола снята и у них в ремонте

я вот тоже так подумала. хотя нигде , ни в каком автосалоне в описании в моей комплектухи флешки нет. хотя там в общем и usb порт не предусмотрен, да и обогрев заднего стекла в общем тоже. не знаю теперь кому и во что верить...

спасибо за совет, но буду надеяться на лучшее...

комплектация какая?

механика люкс

Ещё как предусмотрен. И обогрев тоже! Звони на горячую линию СА Автомотив, и жалуйся. Флешку - должны давать, а не тырить!

а как доказать что она там должна быть?
нигде про это не написано...

Звонить на горячую линию, и спрашивать. Тут на форуме под ником Voron есть представитель СА Автомотив, вот можно ему в личку.
С описанием комплектаций у них бардак даже на официальном сайте. Чего уже говорить про автосалоны? Вон РосАвто продаёт ку-ку-шку с 60-ти литровым баком. Было бы по приколу, после покупки зайти туда и предъявить претензию: или деньги взад, или поставить заявленный 60-ти литровый бак!

ничего доказывать не нужно
звони в горячуюю линию и говори что твой авто недоукомплектован

оки, буду звонить тогда на горячую линию. спасибо всем за советы

"Есть женщины в русских селеньях..." !!!

juicy,

фигасе! У меня мастер, торпеду снимал для установки. Ну, Джульетта блин дает!

а сколько желающих было помочь)))))

Джуси о помощи не просит, а когда просит, ей не отказывают!

Не согласна с мнением о Картеке. У меня с ними проблем нет, машине больше 1,5 года. С магнитолой тоже были проблемы, решили все просто - смена по гарантии. Без проблем. Без нервов. Тихо и мирно.

Я очень рад, что у Вас всё в порядке!
Но, почему-то вспомнились слова из бесцеллера Операция "ы", точнее фильм первый...:

- У Вас, на стройке, несчастные случаи были?
- Нет, пока не было...
- Будут!

это как попадешь, у меня в Днепр-Авто (Днепропетровск) тоже в принципе нормальное впечатление, и первый раз посещение автоцентра на Борщаговке (когда они еще автоцентром на кольцевой назывались), а потом опять таки у них и от Колир-авто впечатления негативные, не хотят, а местами просто не умеют работать, не только по гарантии но и за бабки