плевал я на то СТО...взял200 грн и поехал в тюнинг центр Спайдер и заварили мне его (нах) на вернека!

Проходил в прошлое воскресение ТО 20000 на Лузановке, так вот там по воскресеньям скидка на все 10% (т.е. на работу и материалы), а это даже больше нашей клубной в 7%...
Первый раз не смог присутствовать во время прохождения ТО (была срочная работа, поэтому отдал машину и уехал, как позвонили приехал и забрал), но качеством остался доволен.
Но хочу всех предупредить, что в воскресенье на Лузановке работатет дежурная смена, т.е. тех. персонала по минимуму (например электрик был 1) посему какие либо сложные работы они проводить не будут... При мне приехал парень на Tiggo ставить обвесы и парктроник, так ему отказали т.к. сказали что не успеют(хоть парень был по записи), они в первую очередь обслуживают плановое ТО...

Кто будет минером?

Я был на 25-ой, поменяли по гарантии датчик положения распредвала. Ребята по гарантии, вполне адекватные люди, отнеслись с пониманием, не то что было раньше.

Был на 25 чапаевской - подозрения на проблемы с подшипником ступицы, в гарантии отказали. Поехал на другое сто, подозрения не подтвердились, отпустилась гайка, которая держит подшипник ступицы ... как была 25 чапаевская Г... так и осталась ....

И что, отказали даже не взглянув, что на самом деле происходит?
Да уж наш сервис как всегда в Ж...ПЕ!!!

а документы об отказе дали? )) я бы еше раз с ними по проверкам прав потребителей прошелся....

Месац назад заехал на СТО Лузановка по личному вопросу. Механник Александр подошел к машине, послушал и определил посторонний шум под капотом (незначительный), посоветовал заехать в бокс.
Оказалось, что шумит генератор. Предложили замену по гарантии, благо генератор был. Вечером забрал машину, все в порядке. ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Второй случай. Переодически через 5000 км загоралась лампочка подушки безопасности. Сбрасывали компьютер, повторялось снова. Поменяли по гарантии подушку пассажирского сидения.
В обоих случаях ни с кем не конфликтовал, все культурно, быстро, качественно.
Машина Chery Eastar, апрель 2008 года, 2,4АТ, пробег 26000 км.
Сервис на уровне.

Да на Лузановке они вежливые
я осенью это заметила
позвонила договорилась . на антикароз и установку подкрыльников за 2 недели
итог таков вся процедура занимает 3-4 часа
назначенное время 9 утра . значит к часу дня готово

НИЧЕГО ПОДОБНОГО ПОДКРЫЛЬНИКИ ПРИВЕЗЛИ В 5 ЧАСОВ ВЕЧЕРА

СКАНДАЛИЛА СИЛЬНО

КЛАССНЫЙ СЕРВИС

Хочу присоедеиться к недовольным по поваду обслуживания на сто в Лузановке.Покупая машину я отдавал себе отчот что за авто я покупаю ,но современем оказалось что грешить надо не на авто а на те ручки которые её ковыряют.
Первый случай.
Как всем известно при продаже всем предлагают поменять сигнаизацию на более лучшую.Вот и я после двух недель эксплуатации решил поменять так-как в родной толи небыло (толи специально отключают) датчика удара.Имея горкий опыт с отсутсвием датчика удара на ранее имеющимся авто вот и решил что надо ставить другую сигнализацию.Все как увсех:записался в очередь,приехал,оставил.Позванили сказали что все ОК можно забирать (причом заранее нераз попрасил их о том что к 6 вечера мне нужно пазарез машина) ну к 6-ти я приехал забирать машину а стеклопадьемники не открываються а спустя время и машина перестала закрываться.Поругаля я сними а время идет а ехать надо вобшем спустя час мне её сделали.
Второй случай.
Прошол я ТО все как положено по правилам.При этом прийдя на ТО я неоднократно принимающей девушке а потом и мастеру говарил, чтоб посматрели водительское стеккло - а то оно неприятно при езде скрипит и особенно попрасил их заменить тормазные калодки.На что девушка ответила что мастер посмотрит и скажет надо менять их или нет.На етом и порешили.Пришло время забирать авто.Приехал задал мастерам вапрос все-ли посмотрели на что получил единогласный ответ ДАААА.Как многие заметили при эксплуатации Cheri ,что переодически скрипят тормаза.Спустя неделю после ТО загорелась лампочка неисправности тормазов через некоторое время пропала.Вообшем так продолжалось две недели пока окончательно стала гореть неперестовая.В етот же день приезжаю на СТО Лузановский.Была мысль что может гдето контакт по элетрике барохлит и поетому лампочка мигает.Расказал мастеру.Забрали машину.Через два часа перезванивают.А вот тут начинаеться самое интересное.
Оказываеться что тормазные диски спустя три недели после ТО пришли в негодность и далнейшая эксплуатация может привлеч к очень серьёзной поломке.И если я сейчас заберу машину то они пишут письмо ,что они снимают с себя всю отвественость. На вапрос почему мне о том что диски пришли в негодность небыло сказано три недели ранее когда я проходил ТО - я получил вот такой ответ.Всеравно на то время унас небыло тормазных дисков на ваш автомабиль.
Вот я и задаю вапрос себе ,а где-же СЕРВИС.Нахрен нужна гарантия когда с самого начала такое хамское отношение к клиетам .Да уменя не Лексус но купив увас авто я тем самым дал денги на зарплату вашим работникам и за каждое ТО плачу столько - сколько нащитают.Самое главное не то что плохо обслуживание а то-что нехотят признать это и ещо тебя делают виноватым.Вот и делайте Гаспода и Дамы водители за что мы платим им деньги.

Cosmoflash прежде чем нажимать кнопку "Отправить" , надо иногда перечитывать своё сообщение. Орфографию и синтаксис ещё никто не отменял.
Нечитабельно.

Собираюсь на гарантийное ТО,уже 2600 проехала.Подскажите,плиз,какие подводные камни обойти можно,чтоб не загрузили ни за что.

поехать на ПРОКАР или к своему проверенному мастеру, купив фильтра и масло на базаре. выйдет гривен 400, а не 1200

Там уже всё посчитано, так что грузить не будут, только остаться рядом и смотреть, что бы всё было по регламенту(если гарантия дорога), а если нет, то и на Дакар можно обратиться, там наши клубные машины знают.

Вопрос:
Машина на гарантии. Могу ли я привезти на плановое ТО свои запчасти и расходники, а заплатить только за работу, т. к. по моим подсчетам экономия составит 50%.
Отпишитесь, кто сталкивался с этим.

А мне раскритиковали здесь на форуме СТО Прокар. Так как уважающая себя СТО замену масла в комплексе должна типа делать это бесплатно. А замена топливного фильтра за 80 грн.- это много. На Лузановке это 25 грн.

да если в прокаре 80 грн замена топливного фильтра то это жесть
а точки по экспрес замене масла меняют масло бесплатно
эти все операции не требуют высокой квалификации и должны делаться недорого
а вот уже диагностику и серьезный ремонт нужно проводить в местах посерьезнее
а если в прокаре только работы без материалов стоят 350-400 грн то это не та разница чтоб не проводить ТО у официалов я когда проходил ТО у официалов то так оно и выходило 380-400 грн за внешний осотр ходовой и замену фильтров и масел

Только в точках по экспресс замене масла-масло как правило лить в авто не рекомендуется....
Поэтому масло надо покупать самостоятельно в магазинах и у людей, которым доверяете...